Sadržaj

• Polje primene
• Koji podaci se prikupljaju i prosleđuju
• Praćenje od strane trećih lica preko Interneta
• Merenje konverzije pomoću piksela za praćenje aktivnosti posetilaca Facebook-a
• Deljenje (sharing)
• Korišćenje podataka
• Bezbednost i prenos podataka
• Pravo na opoziv, davanje informacija, promene podataka i kontakta

1. Polje primene

Ova izjava se odnosi na korišćenje usluga i materijala BizCoords j.d.o.o. od strane klijenata BizCoords j.d.o.o. i zaposlenje u BizCoords j.d.o.o.

Imajte na umu da će u sklopu poboljšanja naših aktivnosti u cilju poboljšanja naših usluga, možda biti potrebno izmijeniti ovu izjavu o zaštiti podataka. U tom slučaju ćemo vas obavestiti o tome.

2. Koji podaci se prikupljaju i prosleđuju

Lični podaci koje obrađujemo su podaci o vama kao klijentu, prikupljeni kada naručite i posetite BizCoords j.d.o.o. odnosno, kada popunite Izjavu o saglasnosti klijenta, podaci o vama kao zaposlenom u BizCoords j.d.o.o. na osnovu Zakona o radu i drugih važećih propisa, prilikom plaćanja putem bankovnog računa ili prilikom uspostavljanja i izvršavanja ugovornih odnosa između Vas i BizCoords j.d.o.o. , koji može biti direktno ili indirektno povezan sa vama. To su sledeći podaci: puno ime i prezime, telefon(i), adresa stanovanja, e-mail adresa, datum rođenja, OIB, bankovni podaci u slučaju bankovnog plaćanja.

3. Praćenje od strane trećih lica preko Interneta

Možete koristiti naše veb stranice bez registracije i/ili prijavljivanja, a mogu se koristiti sledeći alati:

Kolačići

Da bismo poboljšali vaše iskustvo pretraživanja na ovoj veb stranici, potrebno je da uskladištimo malu količinu informacija (kolačiće) na vašem računaru. Preko 90% svih sajtova koristi ovu praksu, ali prema propisima Evropske unije od 25.03.2011. u obavezi smo da tražimo vašu saglasnost pre čuvanja kolačića. Korišćenjem naše veb stranice saglasni ste sa upotrebom kolačića. Blokiranjem kolačića i dalje možete da pretražujete sajt, ali vam neke njegove funkcije neće biti dostupne.

Šta je kolačić? Kolačić je informacija koju veb lokacija koju posećujete čuva na vašem računaru. Kolačići obično čuvaju vaša podešavanja, podešavanja za veb lokaciju, kao što je vaš željeni jezik. Kasnije, kada ponovo otvorite istu veb stranicu, internet pretraživač šalje nazad kolačiće koji pripadaju toj stranici. Ovo omogućava sajtu da prikaže informacije prilagođene vašim potrebama.

Podrazumevane aktivnosti čuvanja i slanja kolačića vam nisu vidljive. Međutim, možete promeniti podešavanja internet pretraživača tako da sami birate da li ćete odobriti ili odbiti zahteve za skladištenje kolačića, automatski izbrisati sačuvane kolačiće kada zatvorite internet pretraživač i slično.

Google AdVords

Ovaj alat se može koristiti za čuvanje poseta veb sajtu u svrhu oglašavanja (ponovnog marketinga) na Google-u i na Mreži multimedijalnog oglašavanja. Vaš pretraživač skladišti kolačiće kada posetite veb lokaciju, koji vam omogućavaju da budete prepoznati kao posetilac kada učitate veb lokacije koje pripadaju Google mreži. Na ovim stranicama, vama kao posetiocu se nude oglasi koji se odnose na sadržaj koji ste već postavili na neke druge veb stranice koje koriste opcije ponovnog oglašavanja koje pruža Google. Možete da onemogućite prikupljanje podataka preko Google AdVords-a na adresi http://www.google.com/settings/ads.

Google AdVords praćenje konverzija

Ovo može da kreira statistiku konverzije koja meri efikasnost naših onlajn reklamnih kampanja. Kolačić za praćenje konverzija se postavlja kada korisnik klikne na oglas koji je postavio Google. U skladu sa odredbama o zaštiti podataka provajdera Google, lični podaci se ne obrađuju. Ako ne želite da učestvujete u praćenju, možete da zaustavite korišćenje podataka u tu svrhu tako što ćete deaktivirati kolačić za praćenje konverzija koji pruža Google preko podešavanja kolačića u vašem veb pretraživaču.

Imajte na umu da trenutni internet pretraživači prihvataju “kolačiće” prema standardnim, već podrazumevanim podešavanjima. Možete podesiti podešavanja u svom pretraživaču tako da ne dozvoljavaju sve ili samo određene „kolačiće“ ili da se od vas traži odobrenje da prihvatite novi „kolačić“. Uputstva za prihvatanje „kolačića“ mogu se naći u većini pretraživača preko opcije „pomoć“ na listi menija. U ovim uputstvima ćete pronaći i uputstva za brisanje već prihvaćenih „kolačića“.

4. Merenje konverzije pomoću piksela za praćenje aktivnosti posetilaca Facebook-a

Kao deo onlajn prisustva, koristi se „Piksel za praćenje aktivnosti posetilaca“ kompanije Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SAD („Facebook“). To je „kolačić“, odnosno mala tekstualna datoteka koja se čuva na vašem računaru i može se preuzeti sa vašeg računara. Može se koristiti za praćenje aktivnosti korisnika nakon što su videli ili kliknuli na oglas na Fejsbuku. Na ovaj način se može meriti efikasnost Facebook oglasa u svrhu statističkih procena i istraživanja tržišta. Podaci prikupljeni na ovaj način su za nas anonimni, odnosno ne mogu se povezati sa identitetom korisnika. Međutim, ove podatke čuva i obrađuje Facebook, tako da se ovi podaci mogu povezati sa relevantnim korisničkim profilom i Facebook može da ih koristi u sopstvene reklamne svrhe u skladu sa Izjavom o zaštiti podataka za korišćenje Facebook-a („http://www.facebook.com/about/privacy“). Možete omogućiti Facebook-u i njegovim partnerima da se oglašavaju na Facebook-u i van njega. U tu svrhu, “kolačić” će biti sačuvan na vašem računaru. Više informacija potražite u Izjavi o zaštiti podataka pomenute društvene mreže.

5. Deljenje (sharing)

Naša veb stranica ima integrisana polja za deljenje na društvenim mrežama Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, SAD, kao i Instagram, San Francisko, Kalifornija, SAD. Pored toga, može se integrisati polje za deljenje putem e-pošte. Polja za deljenje možete prepoznati po njihovom logotipu.

Tek kada kliknete na odgovarajuću „kutiju za deljenje“ na našoj veb stranici (i tek tada) uspostavlja se direktna veza između pretraživača i servera odgovarajućeg operatera društvene mreže. Prema navodima operatera pomenutih društvenih mreža, društvene mreže ne prikupljaju nikakve lične podatke bez klikanja na odgovarajuće polje za deljenje. Ovi podaci, uključujući IP adresu, prikupljaju se i obrađuju samo za osobe registrovane na odgovarajućim društvenim mrežama. Ako ne želite da vaša poseta našoj veb stranici bude povezana sa vašim nalogom na društvenim medijima, odjavite se sa svog naloga na društvenim medijima.

Na ovom mestu naglašavamo da BizCoords j.d.o.o. nema uvid u sadržaj prenetih podataka, kao ni njihovu upotrebu na društvenim mrežama. Više informacija o korišćenju podataka od strane društvenih mreža možete pronaći u Izjavi o zaštiti podataka navedenih društvenih mreža.

6. Korišćenje podataka

Vaše lične podatke koristimo u potpunosti u skladu sa zakonskim odredbama.

Lični podaci koje nam učinite dostupnima kada naručite i stignete u BizCoords j.d.o.o., kada popunite Izjavu o saglasnosti klijenta, kada vršite plaćanja preko banke ili prilikom uspostavljanja i izvršavanja ugovornih odnosa između vas i BizCoords j.d.o.o., prikupljamo i obrađujemo isključivo u okviru ispunjavanja naših zakonskih obaveza (na primer, podatke o zaposlenima koje je BizCoords j.d.o.o. dužan da prikupi u skladu sa Zakonom o radu) ili ugovornih obaveza prema vama na osnovu vašeg pristanka.

Nakon što nam date svoju izričitu saglasnost, koristićemo vaše podatke za isporuku materijala koji se odnose na dotične usluge, međusobnu komunikaciju, uključujući čestitanje rođendana i povezane akcije i aktivnosti, kao i da bismo vas obavestili o BizCoords j.d.o.o. ponuda usluga, promocije sa popustima, noviteti, radionice, edukacije, promocije, a u svrhu promocije BizCoords j.d.o.o.

7. Bezbednost i prenos podataka

Da bismo zaštitili vaše podatke, koristimo lozinke, veb zaštitne zidove, antivirusne programe i druge bezbednosne mere u skladu sa trenutnim stanjem tehnologije. Kada komunicirate putem e-pošte, sigurnost podataka tokom prenosa može biti zagarantovana samo prema trenutnom stanju tehnike.

Podaci o klijentu navedeni u Izjavi o saglasnosti Klijenta čuvaju se u originalu navedene izjave iu elektronskoj formi. Originali navedenih izjava čuvaju se u ormanu, pristup kome je zaštićen ključem, a pristup listi klijenata BizCoords j.d.o.o. a podaci o kupcima iz izvoda koji se čuvaju u elektronskoj formi zaštićeni su lozinkom. Period čuvanja navedenih podataka je dve godine od datuma poslednje interakcije klijenta sa BizCoords j.d.o.o.

Originali klijentove Izjave o saglasnosti se mehanički uništavaju dve godine nakon datuma poslednje interakcije klijenta sa BizCoords j.d.o.o.

Direktor BizCoords j.d.o.o. ima pristup listi podataka o klijentu i Izjavama o saglasnosti klijenta. kao odgovorno lice i zaposleni u BizCoords j.d.o.o., budući da je takav pristup neophodan za ispunjavanje obaveza i usluga BizCoords j.d.o.o. predmetnim klijentima, a regulisano je u skladu sa važećom zakonskom regulativom. Svaki klijent ima pravo pristupa ličnim podacima o sebi na listi klijenata BizCoords j.d.o.o. a koji se o tome obrađuju (na primer u spisku korisnika usluga).

Lični podaci koje klijent daje u svrhu plaćanja preko banke prikupljaju se u elektronskoj formi i čuvaju na računaru, uz pristup zaštićen lozinkom. Pristup navedenim podacima ima direktor BizCoords j.d.o.o.. Period čuvanja navedenih podataka utvrđuje se u skladu sa važećim propisima, a posebno propisima o računovodstvu.

Lični podaci koji se prikupljaju čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno da bi se ispunila svrha prikupljanja i obrade podataka. Podaci o klijentu navedeni u Izjavi o saglasnosti klijenta prikupljeni u svrhu slanja obaveštenja o uslugama BizCoords j.d.o.o. i njegove promocije se čuvaju dok klijent ne povuče saglasnost, a najkasnije dve godine od datuma poslednje interakcije klijenta sa BizCoords j.d.o.o.

Odgovorna lica i zaposleni u BizCoords j.d.o.o. koji imaju pravo i ovlašćenje pristupa ličnim podacima koje prikuplja BizCoords j.d.o.o. potpisivanjem Izjave o poverljivosti, obavezuju se da će trajno čuvati poverljivost ličnih podataka i postupati u skladu sa važećim zakonodavstvom i pravilima BizCoords j.d.o.o.

Vaši lični podaci mogu biti prosleđeni / povereni određenim ugovornim partnerima BizCoords j.d.o.o., ako BizCoords j.d.o.o. odlučuje da se angažuje.

Naime, možemo angažovati određene partnere za ispunjavanje naših obaveza (na primer, računovodstvene usluge) i usluge, komunikaciju sa članovima, upravljanje našim onlajn prisustvom i pristupom, ispunjenje neke od svrha navedenih u ovoj Izjavi. Vaši lični podaci biće prosleđeni ugovornom partneru BizCoords j.d.o.o. ako su neophodni za obavljanje određene usluge u vezi sa vama. Pažljivo ćemo izabrati navedene ugovorne partnere kako bismo obezbedili zakonitu i sigurnu obradu podataka. Nadalje, gore navedeni ugovorni partneri će biti u obavezi da vaše osobne podatke koriste samo u posebne svrhe u skladu s našim uputama iu skladu sa hrvatskim zakonskim odredbama o zaštiti osobnih podataka. Korišćenje podataka od strane ugovornih partnera u druge svrhe je isključeno.

Vaše lične podatke nećemo prosleđivati drugim licima osim gore navedenim ugovornim partnerima, samo ako za to niste dali svoju saglasnost.

S obzirom na prirodu, obim, svrhu prikupljanja, korišćenja i obrade ličnih podataka od strane BizCoords j.d.o.o., uključujući i činjenicu da prikupljanje, korišćenje i obrada nije u velikom obimu, niti se prikupljaju posebne kategorije ličnih podataka, odnosno BizCoords j.d.o.o. i njene usluge ne podležu zakonskoj obavezi imenovanja službenika za zaštitu ličnih podataka, BizCoords j.d.o.o. a takvog službenika nema.

8. Pravo na opoziv, davanje informacija, promene podataka i kontakta

Potpisivanjem Izjave o saglasnosti klijenta ili korišćenjem naše veb stranice, saglasni ste sa korišćenjem vaših ličnih podataka na način opisan u Izjavi o saglasnosti klijenta i ovoj Izjavi o zaštiti podataka.

Istovremeno, u skladu sa važećim zakonodavstvom o zaštiti podataka o ličnosti i pravima koja Vam daje kao vlasniku ličnih podataka, sa kojima BizCoords j.d.o.o. postali svesni, imate pravo da pristupite, ispravite, izbrišete ili ograničite obradu vaših ličnih podataka; pravo da povučete svoju saglasnost za korišćenje vaših ličnih podataka u bilo kom trenutku, za budućnost bez navođenja razloga; kao i pravo na podnošenje prigovora nadzornom organu. Povlačenje saglasnosti vrši se pismenim putem (pismom ili e-mailom) na sledeću javno dostupnu adresu sedišta; BizCoords j.d.o.o., Miramarska cesta 107, 10 000 Zagreb, ili info@carmodelsshop.rs. Takvo povlačenje će sprečiti buduću upotrebu vaših ličnih podataka od strane BizCoords j.d.o.o.

Molimo kontaktirajte jednu od ovih adresa ako imate pitanja u vezi sa korišćenjem vaših podataka iu svrhu ažuriranja i ispravljanja vaših